Q: Bagaimana caranya untuk kirim barang dengan services USAINDO ?
A: Anda cukup mendaftarkan informasi anda dengan cara mengisi formulir new membership. *New Member Registration (*Optional)
Q : Dari Negara mana saja services Jasa pengiriman ?
A: kami melayani : USA ke Indo, Indo Ke USA dan Singapore ke Indo.
Q: Berapakah biaya Jasa Pengiriman per kg?
A: Silahkan WhatsApp kami di +1(916)420-6255 untuk detail Informasi.
Q: Berapa biaya pengiriman harga iPhone, iWatch, iPad, dan elektronik lainnya?
A: Untuk beberapa jenis gadget/elektronik di hitung secara PER UNIT bukan perkilo, anda dapat menghubungi kami untuk informasi lebih jelas via WhatsApp +1(916)420-6255.
Q: Berapa lama waktu pengiriman via udara ?
A:Via udara : dengan kondisi covid 2-3minggu.
Q: Bagaimana cara perhitungan berat & volumetric?
A: Perhitungan secara Berat adalah pembulatan 1/2 kg, apabila barang kamu hanya 0.5kg akan di hitung 1kg. Apabila berat 1.1kg = 1.5kg, berat 1.6kg = 2kg
Perhitungan secara volumetric menggunakan PxLxT cm dibagi 5000 = berat kg (hitungan ini digunakan untuk barang yg ringan tapi mempunyai ukuran yang besar).
Q: Apakah yg dicover oleh Asuransi ?
A: Kehilangan barang, barang di sita dan bencana yang tidak di inginkan (sprt pesawat jatuh, bencana alam, kebakaran dll).
Q: Bagaimana dengan produk yang per unitnya berharga $2000 atau lebih?
A: Untuk barang yang SATU PIECE nya bernilai $2000 atau lebih itu dikategorikan sebagai produk Luxury Item, Sesuai dengan peraturan cukai saat ini Anda berkewajiban untuk membayar tambahan 5% dari total barang.
*satu piece (per satu barang bukan total value barang).
Q: Apakah ada services untuk titip beli/jasa shopping ?
A: Ada, kami memberikan pelayanan jasa titip beli dengan fee sebesar 6% dari total invoice. Untuk informasi lebih lengkap baca *(Buying service) klik here
Q: Apa sajakah yang harus diperlukan untuk pengiriman ?
A: Anda hanya perlu mengisi Packing list, kamu bisa mendapatkan formnya dilink ini https://usaindoservices.com/packing-list/
Q: Bisa bantu untuk mengkonsolidasikan barang?
A: Yes, dengan seijin Anda kami akan menggabungkan barang-barang anda dan me- repacking dengan kardus yang lebih kecil atau sesuai dengan ukurang barang anda, untuk menghematkan anda dari biaya.
Q: Apakah service Konsolidasi bayar?
A: Tidak, kami memberikan pelayanan GRATIS konsolidasi dan GRATIS Box
Q: Apakah ada biaya lain yang harus dibayar ?
A: Tidak ada, harga per kilo yang sudah anda bayar sudah mengcover semuanya (bea cukai,PPN, PPH dan jasa door to door, dll).
Q: Sistem pembayaran apa yang dapat dilakukan?
A: Pembayaran dengan Rupiah dapat di transfer ke BCA atau Mandiri, untuk pembayaran berupa dollar dapat di deposit melalui bank di U.S atau PAYPAL.
Q: Mengapa saya harus memilih USA INDO SERVICES?
A: Karena kami mempunyai ijin/license dari pemerintah Amerika, tidak semua cargo pengiriman mempunyai ijin/lisensi yg legal di USA, jadi tidak perlu diragukan atau takut untuk ditipu karena kami sudah terdaftar secara Legal. Kami bekerja dengan cepat dan professional, kami akan menjawab semua sms atau pertanyaan yang masuk dengan segera, tapi karena waktu kita 15 jam berbeda kami memohon maaf apabila anda tidak mendapat jawaban langsung.
Price effective August 21 2017.